Définitions sur la veille stratégique
La veille est un :
«processus continu et dynamique faisant l’objet d’une mise à disposition personnalisée et périodique de données ou d’information/renseignements, traitées selon une finalité propre au destinataire, faisant appel à une expertise en rapport avec le sujet ou la nature de l’information collectée.»
(LE COADIC, Yves- François, POMART, Paul- Dominique, SUTTER, Eric)
«La veille stratégique est le processus collectif continu par lequel un groupe d’individus traquent, de façon volontariste, et utilisent des informations à caractère anticipatif concernant les changements susceptibles de se produire dans l’environnement extérieur de l’entreprise, dans le but de créer des opportunités d’affaire et de réduire les risques et l’incertitude en général. Parmi ces informations figurent des signes d’alerte précoce. Finalement, l’objectif de la veille stratégique est de permettre d’agir très vite et au bon moment.»
(LESCA, Humbert. Veille stratégique, concepts et démarche de mise en place dans l'entreprise: guides pour la pratique de l'information scientifique et technique. Paris: Ministère de l'Education Nationale, de la Recherche et de la Technologie, 1997. 27 p.)
«La notion de VS recouvre toutes les activités continues et itératives visant à observer des tendances, anticiper des évolutions, surveiller la concurrence et l’environnement de l’organisation, afin de créer un avantage compétitif grâce à l’identification précoce des informations stratégiques.»
(HERMEL, Laurent. Maîtriser et pratiquer... Veille stratégique et intelligence économique. Paris: AFNOR, 2007. 102 p.)
Définition de la veille selon Humbert Lesca
Définitions de l'intelligence économique
«L'intelligence économique est constituée par l'ensemble des concepts, des outils, des méthodologies et des pratiques permettant de mettre en relation, de façon pertinente, différentes connaissances et informations dans la perspective de la maîtrise et du développement de la dynamique économique. Cette mise en relation implique en particulier : - une mobilisation des hommes ; - un traitement et une analyse de l'information et de la connaissance orientés vers une finalité opérationnelle ; - une circulation efficace des informations et des connaissances au sein des organisations concernées.»
(ADBS. MARTINET, Frédéric. Définition de l'intelligence économique. In: Site de Actulligence.com: intelligence économique, veille, recherche d'information [en ligne]. Mise à jour le 10 août 2009. http://www.actulligence.com/definitions-de-l-intelligence-economique.html (consulté le 24 mars 2010))
«L'intelligence économique peut être définie comme l'ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution, en vue de son exploitation, de l'information utile aux acteurs économiques. Ces diverses actions sont menées légalement avec toutes les garanties de protection nécessaires à la préservation du patrimoine de l'entreprise, dans les meilleures conditions de délais et de coûts. L'information utile est celle dont ont besoin les différents niveaux de décision de l'entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la stratégie et les tactiques nécessaires à l'atteinte des objectifs définis par l'entreprise dans le but d'améliorer sa position dans son environnement concurrentiel. Ces actions, au sein de l'entreprise, s'ordonnent autour d'un cycle ininterrompu, générateur d'une vision partagée des objectifs de l'entreprise.»
(Commissariat Général du Plan, Intelligence économique et stratégie des entreprises. Paris: La documentation française, 1994. 17 p.)
«L'intelligence économique est la maîtrise concertée de l'information et de la coproduction de connaissances nouvelles. Elle est l'art de détecter les menaces et les opportunités en coordonnant le recueil, le tri, la mémorisation, la validation, l'analyse et la diffusion de l'information utile ou stratégique à ceux qui en ont besoin. Elle impliquera une protection adaptée à tous les stades de son élaboration : acquisition, traitement, exploitation, et au patrimoine en résultant avec une attention particulière aux prémisses (...). Pour l'essentiel, l'intelligence économique est un cycle d'informations dont la finalité est la production de renseignements stratégiques et tactiques à "haute valeur"ajoutée.»
(BESSON, P., POSSIN, J.C. MARTINET, Frédéric. Définition de l'intelligence économique. In: Site de Actulligence.com: intelligence économique, veille, recherche d'information [en ligne]. Mise à jour le 10 août 2009. http://www.actulligence.com/definitions-de-l-intelligence-economique.html (consulté le 24 mars 2010))
«L’intelligence économique est l’ensemble des moyens qui, organisés en système de management de la connaissance, produit de l’information utile à la prise de décision dans une perspective de performance et de création de valeur pour toutes les parties prenantes.»
(Association française de développement de l'intelligence économique. MARTINET, Frédéric. Définition de l'intelligence économique. In: Site de Actulligence.com: intelligence économique, veille, recherche d'information [en ligne]. Mise à jour le 10 août 2009. http://www.actulligence.com/definitions-de-l-intelligence-economique.html (consulté le 24 mars 2010))