{"id":1797,"date":"2020-03-31T09:00:25","date_gmt":"2020-03-31T09:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/?p=1797"},"modified":"2020-03-31T10:04:45","modified_gmt":"2020-03-31T10:04:45","slug":"coup-de-projecteur-sur-les-ressources-numeriques-en-bibliotheque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/coup-de-projecteur-sur-les-ressources-numeriques-en-bibliotheque\/","title":{"rendered":"Coup de projecteur sur les ressources num\u00e9riques en biblioth\u00e8que"},"content":{"rendered":"

Par Am\u00e9lie Courtin, Lucinda Pasche et Samia Swali<\/h3>\n

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(Tir\u00e9 de My Modern Met<\/a>)<\/em><\/p>\n

Notre projet de recherche du Master IS porte sur la question de la visibilit\u00e9 et de l\u2019accessibilit\u00e9 de l\u2019offre de documents num\u00e9riques au sein de l\u2019espace physique des biblioth\u00e8ques. Ce projet arrivant \u00e0 bout touchant apr\u00e8s une ann\u00e9e de recherches, nous vous faisons part non sans \u00e9motion de nos r\u00e9flexions et de la preuve de concept que nous avons imagin\u00e9e.<\/p>\n

Ressources num\u00e9riques encore en coulisses !<\/i><\/h2>\n

Selon l\u2019OFS, la part du budget d\u2019acquisition d\u00e9di\u00e9e aux documents num\u00e9riques est pass\u00e9e de 21% en 2004 \u00e0 62% en 2018 (OFS 2019). Or, malgr\u00e9 cet investissement important, les pr\u00eats de ces ressources restent encore faibles et concernent tr\u00e8s peu d\u2019usagers en Suisse. Ainsi, seulement 3% des usagers viennent dans les biblioth\u00e8ques de la Ville de Gen\u00e8ve pour y consulter des ressources num\u00e9riques et 12% de mani\u00e8re occasionnelle (DCS 2017).<\/p>\n

Notre hypoth\u00e8se de travail est donc que ce manque de succ\u00e8s des ressources num\u00e9riques et des ebooks en particulier, vient notamment du caract\u00e8re immat\u00e9riel de ces ressources. On ne les per\u00e7oit pas lorsqu\u2019on parcourt les rayonnages des biblioth\u00e8ques. Nous avons donc focalis\u00e9 notre recherche sur l\u2019\u00e9tude et l\u2019analyse de dispositifs existants permettant de rendre plus visible la collection num\u00e9rique d\u2019une biblioth\u00e8que dans l\u2019espace physique de celle-ci.<\/p>\n

Qu\u2019entend-on par rendre visible ?\u00a0<\/i><\/h2>\n

Il s\u2019agit de mat\u00e9rialiser et de rendre \u201cd\u00e9couvrable\u201d les ressources num\u00e9riques aux usagers qui ne les cherchaient m\u00eame pas.<\/p>\n

Selon Bates (2007), l\u2019action d\u2019explorer – en anglais to browse<\/i> – comprend 4 actions it\u00e9ratives, consid\u00e9r\u00e9es comme \u00e9tant spontan\u00e9es et intuitives dans le comportement de l\u2019\u00eatre humain:<\/p>\n

    \n
  1. Balayer du regard un champ de vision<\/li>\n
  2. S\u00e9lectionner un objet d\u2019int\u00e9r\u00eat de ce champ de vision<\/li>\n
  3. Examiner l\u2019objet s\u00e9lectionn\u00e9<\/li>\n
  4. S\u2019emparer ou non de l\u2019objet.<\/li>\n<\/ol>\n

    Il s\u2019agit d’une v\u00e9ritable technique de recherche qui constitue une pr\u00e9cieuse opportunit\u00e9 de d\u00e9couvrir des documents pertinents.<\/p>\n

    On observe alors qu\u2019avec l\u2019arriv\u00e9e du num\u00e9rique, tout un pan de la collection devient invisible et par cons\u00e9quent, ce processus de recherche est compl\u00e8tement boulevers\u00e9.<\/p>\n

    Dispositifs passerelles : lever de rideau sur les ressources num\u00e9riques<\/i><\/h2>\n

    Ce bouleversement a conduit au d\u00e9veloppement de \u201cdispositifs passerelles\u201d permettant de joindre le monde physique et num\u00e9rique. Ces dispositifs peu \u00e0 peu d\u00e9ploy\u00e9s en biblioth\u00e8que depuis l’apparition du num\u00e9rique sont pr\u00e9sents sous diff\u00e9rentes formes: QR codes, applications mobiles de r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, \u00e9crans interactifs tactiles etc. Nous avons rassembl\u00e9 diff\u00e9rents dispositifs passerelles rep\u00e9r\u00e9s dans les biblioth\u00e8ques dans une grille permettant de les analyser et de comparer leurs fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n

    Notre analyse nous a permis de d\u00e9gager une tendance centrale : tr\u00e8s peu de dispositifs en biblioth\u00e8que donnent \u00e0 voir les deux types de collections (physiques et num\u00e9riques) de mani\u00e8re simultan\u00e9e et surtout, sans action et connaissance pr\u00e9alable de l\u2019usager. Ce constat nous a amen\u00e9 \u00e0 proposer un dispositif permettant d\u2019allier ces deux composantes essentielles selon nous: la superposition des collections et la pr\u00e9servation du comportement intuitif de recherche.<\/p>\n

    Le prototype inspir\u00e9 d\u2019Hololamp<\/i><\/h2>\n

    Voici le dispositif que nous avons imagin\u00e9. Pour le pr\u00e9senter, nous avons choisi de nous placer du c\u00f4t\u00e9 de l\u2019usager et d\u2019illustrer son parcours sous forme de bande dessin\u00e9e. Cela nous a permis de mieux conceptualiser notre dispositif.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    (Illustration du parcours usager en biblioth\u00e8que r\u00e9alis\u00e9 par nos soins, dessins par Lucinda Pasche)<\/em><\/p>\n

    La technologie utilis\u00e9e est celle du dispositif de r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e spatiale Hololamp<\/i><\/a> (startup fran\u00e7aise cr\u00e9\u00e9e par Guillaume Chican). En deux mots, il s\u2019agit d\u2019un hologramme qui est projet\u00e9 sur un espace physique de surface plane. Un capteur de mouvement int\u00e9gr\u00e9 permet de rep\u00e9rer l\u2019usager dans un certain p\u00e9rim\u00e8tre et de d\u00e9tecter ses mouvements. Une interaction se cr\u00e9e alors et l\u2019usager peut s\u00e9lectionner, parcourir, balayer la collection d\u2019items propos\u00e9s par le dispositif holographique.<\/p>\n