{"id":6046,"date":"2025-11-18T13:26:16","date_gmt":"2025-11-18T13:26:16","guid":{"rendered":"https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/?p=6046"},"modified":"2025-11-18T13:26:17","modified_gmt":"2025-11-18T13:26:17","slug":"la-gestion-des-donnees-en-bibliotheques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/la-gestion-des-donnees-en-bibliotheques\/","title":{"rendered":"La gestion des donn\u00e9es : l&#8217;arme des biblioth\u00e8ques"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Article \u00e9crit par <\/strong>Karine B. Ventura et Johanna Kalbfuss<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a environ deux ans, alors que je discutais avec une connaissance \u2013 apparemment peu famili\u00e8re avec les biblioth\u00e8ques &#8211; cette derni\u00e8re me disait :<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab\u202fMais je ne comprends pas l\u2019utilit\u00e9 aujourd\u2019hui. Alors oui, tu empruntes des livres gratuitement, mais maintenant il y a tout sur internet. Et puis, il n\u2019y a pas de rentr\u00e9e d\u2019argent ! Ces endroits ne sont-ils pas vou\u00e9s \u00e0 mourir ? \u00bb\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Quelle absurdit\u00e9 ! Il est vrai qui si nous jugeons de la l\u00e9gitimit\u00e9 d\u2019une institution seulement en fonction du bruit de la monnaie qu\u2019elle brasse, les biblioth\u00e8ques ne semblent pas gagner \u00e0 ce jeu et pourraient ainsi para\u00eetre obsol\u00e8tes. C&#8217;est dans ce contexte que des \u00e9conomistes de l\u2019Universit\u00e9 d&#8217;East Anglia ont pr\u00e9sent\u00e9 l\u2019outil \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=JSWdE8cjh7Q\">EVOLS<\/a>\u00a0\u00bb (Economic Value of Library Services) lors d\u2019un webinaire tenu par Libraries Connected. Ce dernier a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 dans le but de permettre aux biblioth\u00e8ques d&#8217;exploiter leurs donn\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 estimer la valeur financi\u00e8re de leurs services (Libraries Connected, 2024).<\/p>\n\n\n\n<p>Mais est-ce r\u00e9ellement b\u00e9n\u00e9fique \u00e0 tout un chacun d\u2019allier de facto la notion de rentabilit\u00e9 \u00e0 un retour purement mon\u00e9taire ? N\u2019y-a-t-il pas d\u2019autre sortes de rentabilit\u00e9 que celle issue de l\u2019impact \u00e9conomique, telle que celle issue d\u2019impacts \u00e9ducatifs, sociaux et culturels ?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Evaluer sa valeur : le projet OVaLS<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"626\" height=\"354\" data-id=\"6048\" src=\"https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Logo-OVaLS-1.png\" alt=\"Logo du projet OVaLS. Il est \u00e9crit &quot;OVaLS&quot; en grand puis &quot;Optimisation de la Valeur des Biblioth\u00e8ques en Suisse&quot; en plus petit dessous. Le texte est rouge. Le contour de la suisse au niveau communal se trouve en arri\u00e8re-plan, en gris et blanc. \" class=\"wp-image-6048\" srcset=\"https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Logo-OVaLS-1.png 626w, https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Logo-OVaLS-1-300x170.png 300w\" sizes=\"(max-width: 626px) 100vw, 626px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Figure 1 : logo d\u2019OVaLS (\u00a9 HEG [2021?], p. 1)<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>Une premi\u00e8re recherche intitul\u00e9e OVaLS (acronyme anglais d\u2019 \u00ab&nbsp;Optimisation de la Valeur des Biblioth\u00e8ques en Suisse&nbsp;\u00bb) a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e en 2021 par Elise Point et Beno\u00eet Epron, alors toustes deux collaborateur-trice-s de la HEG. De ce projet, financ\u00e9 par Bibliomedia, Biblioromandie et Bibliovalais, d\u00e9coule un rapport interm\u00e9diaire non-publi\u00e9 dans lequel les quatre impacts pr\u00e9c\u00e9demment mentionn\u00e9s (soit \u00e9conomique, \u00e9ducatif, social et culturel) sont mis en avant (HEG [2021?], p. 3). Chaque cercle d\u2019impact est accompagn\u00e9 d\u2019une s\u00e9rie d\u2019indicateurs permettant d\u2019\u00e9valuer certaines donn\u00e9es pour l\u2019impact d\u00e9sir\u00e9. Par la suite, une enqu\u00eate a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e aupr\u00e8s de biblioth\u00e8ques suisses afin de faire un \u00e9tat des lieux d&#8217;une partie de leur <strong>gestion de donn\u00e9es<\/strong>. Cela dans le but d&#8217;estimer de quelles donn\u00e9es les biblioth\u00e8ques disposent, et si celles-ci sont faciles ou difficiles \u00e0 extraire afin de pouvoir les exploiter.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" data-id=\"6127\" src=\"https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/impact-social-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6127\" srcset=\"https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/impact-social-1024x1024.png 1024w, https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/impact-social-300x300.png 300w, https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/impact-social-150x150.png 150w, https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/impact-social-768x768.png 768w, https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/impact-social-1536x1536.png 1536w, https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/impact-social.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Figure 2 : exemple d\u2019indicateurs pour l\u2019impact social bas\u00e9 sur le graphique du groupe OVaLS (\u00a9 HEG [2021?], p. 4)<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>OVaLS 2.0 : La suite<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Malheureusement, le projet OVaLS s&#8217;est interrompu en raison d\u2019un manque de financement. C\u2019est dans ce contexte que deux \u00e9tudiantes \u2013 Johanna Kalbfuss et moi-m\u00eame \u2013 avons d\u00e9cid\u00e9 de mener notre projet de recherche sur ce th\u00e8me\u00a0: mesurer l\u2019impact des biblioth\u00e8ques de lecture publique sur leur territoire, en nous basant sur des donn\u00e9es recueillies au pr\u00e9alable par l\u2019\u00e9quipe d\u2019OVaLS. Ce travail, actuellement intitul\u00e9 OVaLS 2.0, a pour but de fournir aux biblioth\u00e8ques de lecture publique :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une liste d\u2019indicateurs (ratio et\/ou score) pertinents pour l\u2019\u00e9valuation de chaque impact ;<\/li>\n\n\n\n<li>Les outils n\u00e9cessaires pour recueillir \/ extraire les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour l\u2019\u00e9valuation desdits indicateurs d\u2019impacts.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Id\u00e9alement, l\u2019analyse de ces donn\u00e9es doivent permettre aux biblioth\u00e8ques d\u2019\u00e9valuer leur influence \u2013 par exemple le taux d\u2019usagers actifs hors territoire \u2013, mais aussi de construire une argumentation solide avec des faits concrets pour d\u00e9fendre leur utilit\u00e9 et leur pertinence non seulement aupr\u00e8s des politiques qui les financent, mais \u00e9galement du grand public.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La biblioth\u00e8que, incarnation m\u00eame du tiers-lieu<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Diverses \u00e9tudes ont observ\u00e9 que le taux de criminalit\u00e9 \u00e9tait plus \u00e9lev\u00e9 chez les personnes \u00e0 bas revenus. En effet, combin\u00e9 \u00e0 manque d\u2019opportunit\u00e9s \u00e9ducatives et sociales, les individus souffrant de pauvret\u00e9 sont plus susceptibles de commettre des actes d\u00e9linquants. Mais de quels moyens les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes disposent-elles pour rem\u00e9dier, du moins en partie, \u00e0 cette situation ? Une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e en 2025 par des chercheur-euse-s des Etats-Unis a permis d\u2019en illustrer un : l\u2019impl\u00e9mentation de biblioth\u00e8ques sur le territoire (Ferreira Neto, Nowicki et Shakya, 2025).<\/p>\n\n\n\n<p>Iels se sont appuy\u00e9-e-s sur la base de donn\u00e9es <a href=\"https:\/\/osf.io\/zyaqn\/\">Crime Open Database (CODE)<\/a>, en comparant des donn\u00e9es avant et apr\u00e8s l\u2019ouverture de la biblioth\u00e8que Woodneath \u00e0 Kansas City, dans le Missouri. Les r\u00e9sultats d\u2019analyses montrent que la concentration de crimes et d\u2019infractions sociales a bel et bien baiss\u00e9, ce qui a permis de souligner le r\u00f4le de la biblioth\u00e8que comme moyen de dissuasion efficace. Agissant comme tiers-lieu, c\u2019est-\u00e0-dire un environnement social diff\u00e9rent de la maison et du travail, souvent caract\u00e9ris\u00e9 par son ouverture et son aspect social, la biblioth\u00e8que offre un espace neutre dans lequel chacun-e peut souffler en toute tranquillit\u00e9 (Wikipedia 2025).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les donn\u00e9es comme nouvelle forme d&#8217;armement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Dans une soci\u00e9t\u00e9 o\u00f9 les chiffres sont les piliers de tout argument, la <strong>gestion des donn\u00e9es<\/strong> (en particulier la collecte et l\u2019analyse) devient une arme strat\u00e9gique, voire vitale pour assurer le futur des biblioth\u00e8ques. C\u2019est en rendant visible leur impact qu\u2019elles peuvent ensuite montrer leur rentabilit\u00e9, en s&#8217;affranchissant d\u2019un crit\u00e8re purement mon\u00e9taire. Ainsi, des projets comme OVaLS et OVaLS 2.0 permettent \u00e0 ce genre d&#8217;institutions de prouver scientifiquement leur utilit\u00e9 et de s\u2019imposer comme actrices cl\u00e9s des politiques publiques locales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bibliographie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>ASHBY, Matthew, 2023. <em>Crime Open Database<\/em> (CODE) [en ligne]. Disponible \u00e0 l\u2019adresse : <a href=\"https:\/\/osf.io\/zyaqn\/files\/osfstorage\">https:\/\/osf.io\/zyaqn\/files\/osfstorage<\/a> [consult\u00e9 le 8 septembre 2025].<\/p>\n\n\n\n<p>HEG, [2021?]. <em>Projet OVaLS : Rapport interm\u00e9diaire <\/em>[Rapport non publi\u00e9]. Gen\u00e8ve : Haute Ecole de Gestion.<\/p>\n\n\n\n<p>FERREIRA NETO, Amir B., NOWICKI, Jennifer et SHAKYA Shishir, 2025. Do public libraries help mitigate crime? Evidence from Kansas City, MO. <em>Journal of Cultural Economics, Springer; The Association for Cultural Economics International<\/em>. Vol. 49, n\u00b0 1, p. 141-161. DOI <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1007\/s10824-023-09497-4\">https:\/\/doi.org\/10.1007\/s10824-023-09497-4<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>LIBRARIES CONNECTED, 2024. <em>Launching EVOLS (Economic Value of Library Services) Tool | Libraries Connected Webinars | 2024<\/em> [en ligne]. YouTube, 27 mars 2024. Disponible \u00e0 l\u2019adresse : <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=JSWdE8cjh7Q\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=JSWdE8cjh7Q<\/a> [consult\u00e9 le 8 septembre 2025].<\/p>\n\n\n\n<p>WIKIPEDIA, 2025. Tiers-lieu. <em>Wikipedia <\/em>[en ligne]. 9 ao\u00fbt 2025. Disponible \u00e0 l\u2019adresse : <a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Tiers-lieu\">https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Tiers-lieu<\/a> [consult\u00e9 le 8 septembre 2025]. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cet article montre la n\u00e9cessit\u00e9 pour les biblioth\u00e8ques de collecter et exploiter leurs donn\u00e9es afin ed d\u00e9fendre leur utilit\u00e9 aux yeux de leur autorit\u00e9 comp\u00e9tente, mais aussi du grand public.<\/p>\n","protected":false},"author":131,"featured_media":6047,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21,15,12],"tags":[64,28,30],"class_list":["post-6046","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-des-services-dinformation","category-information-donnees","category-reflexion-is","tag-bibliotheques","tag-donnees","tag-master-is"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>La gestion des donn\u00e9es : l&#039;arme des biblioth\u00e8ques<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La gestion des donn\u00e9es : la nouvelle arme de d\u00e9fense des biblioth\u00e8ques pour l\u00e9gitimer leur existence aupr\u00e8s de leur autorit\u00e9 comp\u00e9tente !\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/la-gestion-des-donnees-en-bibliotheques\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La gestion des donn\u00e9es : l&#039;arme des biblioth\u00e8ques\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La gestion des donn\u00e9es : la nouvelle arme de d\u00e9fense des biblioth\u00e8ques pour l\u00e9gitimer leur existence aupr\u00e8s de leur autorit\u00e9 comp\u00e9tente !\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/la-gestion-des-donnees-en-bibliotheques\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Recherche d&#039;Id\u00e9eS\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-11-18T13:26:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-18T13:26:17+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/campus.hesge.ch\/blog-master-is\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Logo-OVaLS.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"626\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"354\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Karine B. 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